Zu Beginn wurden in Teams Steckbriefe der Wunschkunden erstellt, dann wurde überlegt "Was fühlt diese Person?", " Welche Wünsche und welche Ängste hat sie?" ... - mit Hilfe der Empathiekarte versetzten sich die Schüler:innen in die Zielkunden. Im Anschluss wurde überlegt, welche Schlussfolgerungen daraus für die Gestaltung der Junior Angebote gezogen werden können. 

Die Teams waren sehr motiviert bei der Sache und präsentierten sicher und souverän ihre Erkenntnisse, die sie aus der Youth Start Challenge gewonnen haben.